Sinalubong ni Belinda ang mga titig ni Jillian nang may kalmadong kahina-hinala, kalmado ang kanyang ekspresyon. Pantay niyang sinabi, "Kailangan mo bang ipaliwanag ko kung paano magsampa ng pormal na reklamo? Kailangan mong tandaan ito bago ka magsampa ng reklamo; ako si Dr. Belinda Wright, ang doktor na nag-aalaga sa Cardiac Surgery Department."